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一女子到餐廳吃飯,消費1370元「被收1620元」,雙方爭吵無果,女客人怒「報警」...老板:我算錯了

delightW11 2022/11/16

都知道做生意要講誠信,這樣生意才能做得長久。

不過有些老板是目光短淺,根本就沒想過什麼回頭客,只抱著坑一個是一個的想法。

在各方面下手想要多賺錢,比如賬單上多加些東西上去,顧客沒發現就是多賺到錢。

反之被顧客發現也沒損失,來句我們算錯了就過去,甚至還會咬定就是消費這麼多。

近日,四川資陽,一位女子和家人到餐廳吃飯,結賬時就發現了賬單有點不太對勁。

通過對比菜品就發現了貓膩,莫名多了些沒消費的東西,實際消費1370元被收1620元。

多位消費者正在和老板對峙,雙方爭吵是越來越激烈,后面鬧到警察都過來才結束。

主要是到餐廳消費了多少的問題,一方覺得只消費了1370元,一方堅稱消費了1620元。

7月10號晚上,女子和家人到黃鯽魚餐廳一起吃飯,等結賬時就感覺這數額有點多。

通過對比賬單上的菜品,以及實際上到桌上的菜品,發現單上有些東西就沒消費過。

本來也就是一件小事情,只要老板道歉說對不起算錯,她們也不會揪著這點不放。

然而老板卻堅稱沒有算錯,她們就是消費了這麼多錢,非得按這個1620元來收餐費。

盡管女子一再的給他算賬,一再的對比上桌的菜品,老板還是堅持要收取1620元錢。

這就出現了開頭的一幕, 女子和老板在店內對峙爭吵,還打電話報警要理論清楚。

等到警察來到店內后,老板心里就有點慌張了,不敢讓警察調監控出來對比一下。

最終他還是承認算錯了賬,女子給了1370元就離開,只是也沒能得到老板的道歉。

做生意還是要講點誠信,不管是不是真的算錯了賬,既然消費者提出了質疑,老板不相信消費者的話,那就自己去調取監控對比,看看是誰的過錯。

而不是在口頭上還嘴硬,堅稱顧客就是消費了這麼多,最后鬧得警察過來才要認錯。

這樣的行為是不可取的,一下就讓自己落了下風。

就算真不是故意想坑顧客,在賬單上亂加菜品上去,這過程也是會讓人心生質疑的。

這位老板是不是做賊心虛,想要多收錢被顧客發現,口頭才會嘴硬堅稱就是這麼多。

所以說,做人還是要光明磊落,有什麼事就好好的理論,把相關的證據拿出來對質,有監控就去調監控對比,沒有就對比餐桌上的菜品。

到底是哪一方的過錯,只要有理有據的去理論,顧客在店里鬧得再大也不影響聲譽。

而做事遮遮掩掩的就不行了,就算老板真的有理有據,這麼遮遮掩掩的不敢調監控。

鬧到最后也會被懷疑是做賊心虛,更何況本身就是算錯了賬,說一句對不起也不難,更是顧客應該得到的,而不是嘴硬不肯道歉,為了200多元錢真不值。

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