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兵熊熊一個,將熊熊一窩:精明的管理者,用4種方式「引導」下屬,下屬死心塌地

火炏焱燚 2022/08/18

「兵熊熊一個,將熊熊一窩」,「一將無能累死三軍」,可見管理者對于整個團隊有著多麼重要的作用。

員工的能力參差不齊,管理者的水平也有高低之分。精明的管理者明白「 兵是將的膽,將是兵的魂。」一個精明的管理者,不是自己做多少,而是「引導」把自身的價值發揮到極致。

楚漢之爭,項羽飽讀兵書,武藝超群結果落得烏江自刎,劉邦文不如張良,武不如韓信,謀不如蕭何,但最終建立了大漢王朝。

善于謀事的人可以做大將,善于謀人的人可以做統帥。精明的管理者往往善于「引導」下屬為己所用,并且能讓下屬的能力得以發揮到極致。

管理是一門藝術,能學到是方法,學不到的是藝術。管理又是一門學科,在這里無法窮盡,把職場中看到的精明管理者「引導」下屬幾個典型與大家分享。

01.過失永遠是「爭出來」的最有效

沒有哪個職場人能保證自己在工作中一定不會犯錯,總是有各種各樣的過失,這本身就是一種常態。

可每個人的「自主性」又很強,不喜歡被人管,不愿意接受別人的擺布,喜歡由自己來拿定主意,可這種事情在職場中并不現實。

現實中,當自己的過失被人指出來之后,第一反應是感覺到沒面子,第二反應是該如何找回面子。如何找回面子,如果承認錯誤,加以改正豈不是更沒面子嗎?

于是開始為自己找借口,找理由,甚至開始相互指責對方的過失,如果是領導批評,很可能用「沉默」來進行無聲的申訴。這樣過失很可能就被掩蓋,也無法發現真正的問題。

孟子提出「居上先施」的定律,作為上級在出現問題是應該先承認自己的問題,下屬才會主動反思自己。因為「領導都主動承認過失了,自己再承認也沒有什麼沒面子的,如果自己不主動承認,被別人指出豈不是更沒面子?」

下屬都主動承認自己過失,爭來爭去不僅讓問題的關鍵更明朗,而且大家都保住了面子。更容易接受改進的方案,不會讓「小問題」變成「大失誤」。

人們總是將「小錯不斷,大錯不犯」當成貶義,可事實上,正是由于把「小錯」得以改進,才不至于出現「大錯」導致的損失,所以「小錯不斷,大錯不犯」從某種角度看,是在不斷完善的過程。

所以,精明的管理者在遇到問題、過失的時候「 反求諸已」才是明智之舉,但「不二過」也一定要注意,意思是同樣的錯誤,不要犯重復出現,這樣團隊必然在改善中得到成長。

02.功勞永遠是「讓出來」的最耀眼

「爭功避過」似乎是職場的常態,大家總是搶功勞,避過錯,可惜搶來搶去,大家都沒功勞,爭來爭去卻給別人做了嫁衣。

功勞誰不想要?可爭就一定能得到嗎?就像賺錢一樣,都想賺錢,但把錢牢牢抓在自己手中,就一定能變得富有嗎?「舍得」有舍才有得,這與先有投資,再有回報是一個道理。

領導也爭功勞,下屬也爭功勞,雖然下屬爭不過上級,但心里一定會有怨言,帶著情緒去執行下一項工作任務時,結果肯定與預計出現偏差。

大家都在「爭功勞」結果就是,爭來爭去大家都沒功勞,這就是所謂的「人踩人扁」;不過如果大家都把功勞讓給對方的話,那情況就截然不同了。

相互謙讓,你說我的好功勞,我說你的功勞,彼此交互原則下,功勞大家都有,下次合作中更加默契,創造的價值也會更大,這就是所謂的「人捧人高」。

所以,精明的領導善于引導大家相互禮讓功勞,結果大家都有功勞;不是在分一塊蛋糕,而是在把蛋糕做大之后再分的結果。

03.團隊永遠是「委曲求全」中成長

一個人的能力再強也干不過一群人,哪怕能力出眾也不可能面面俱到,就像一句話說得好「一個人可以走得更快,一群人可以走得更遠。」

「求全」便是「合作」,有「求全」的想法,就要做好「委曲」的心理準備。團隊中的每個人都需要有這樣的心理準備,哪怕是領導也不例外。

這就像一個人的身體機能一樣,嘴吃舒服了,胃可能就會難受,所以嘴就需要適當「委曲」一下,給胃消化的空間。身體中的每個部位如果都不「委曲」一下,那麼很可能就會讓其他部位難受。

合作是為了求全,就像讓身體保持健康一樣,不可能如了每個人的意愿,但總體是向著正確的方向前行。

商業合作也是如此,誰都希望自己利益最大化,但這樣的合作不可能存在,都是彼此在付出與收獲之前找到平衡點,誰多誰少,不過就是找到大家都能接受的平衡點而已。

同理,領導就必須營造一個相對公正的環境,不要因為器重某人,就忽略其他人,因為某個人無法代替整個團隊,資源傾斜也要適度,不可能完全公平,但一定要保證公正。

04.穩固團隊的法寶是利益與情感并存

利益是團隊的動力源,情感是團隊的潤滑劑。只講利益的團隊,大家都拿出一副公事公辦的態度來,必然缺少靈活性,而且為了各自的利益也會加劇內耗,增加管理成本。

團隊的動力源越充足,下屬的干勁也就越足,因為大家都在為生活奔波,這就需要在懂得「分利」,更要善于「分利」,畢竟資源不是無限制的,個人的能力也不是相同的,總是有些差別的,想要達到完全的公平絕無可能。

這時情感的因素就會起到潤滑的作用,因為有情感的存在,大家低頭不見抬頭見,總是要打交道的,誰也不愿意撕破臉皮,讓大家都難堪。

精明的管理者會在平時促進下屬之間的情感建設,在遇到利益分配不公的時候,為了維護彼此的顏面,也不愿爭個面紅耳赤,甚至可以站在彼此的角度考慮問題。

既然大家都是「自己人」這次你獲利多,下次他獲利多點,也無可厚非,有什麼事情都好商量著來。團隊自然更加穩固,但要遵循一個原則「合理的不公平」,要合情還要合理。

寫在最后

精明的管理者或許不是能力最強的那一個,但一定團隊中最善于謀人的一個,因為「因人成事」,人才是事的主體。把個體的價值發揮到最大,使其在團隊中起到應有作用,并且能夠使團隊形成合力,必然形成1+1>2的局面。

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